취업자신감 "병원에서 通하는 서비스 기술"

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  • khl7903@cup.ac.kr
  • 051-510-0801
  • C-LMS 온라인 강의
서비스 마인드 중요성 인식을 통한 의료 서비스 응대 향상에 도움이 되는 특강입니다.

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세부내용

1. 프로그램 명: 취업자신감 “병원에서 通하는 서비스 기술”

2. 대상: 전 학년(재학생)

3. 인원: 무제한

4. 신청기간 : 2021.04.29.(목) 09:00 ~ 2021.12.24(금) 12:00

5. 수강기간 : 2021.05.03.(월) 09:00 ~ 2022.01.13(목) 12:00

*2021.12.22.자로 수강기간 연장함.

6. 운영방식: 온라인 강의 (LMS ▶ 자율강좌 ▶ [종합인력개발원] 취업자신감 “병원에서 通하 는 서비스 기술”)

7. 주요내용: 보건계열 대상 현장중심 핵심역량 향상을 통한 CS서비스 마인드 함양


주제

시간

보건의료서비스인의 취업면접 대비 전략

1H

보건의료서비스인의 소통 커뮤니케이션

1H

의료 환경변화와 의료서비스 마인드

1H

병원고객관리를 통한 병원마케팅 전략

1H

고객점점서비스 MOT와 병원 매뉴얼

1H

보건의료서비스인의 매너와 불평고객관리

1H


8. 신청방법: T-포트폴리오 홈페이지(http://tp.cup.ac.kr) ▶ CUP비교과 ▶ 취업 ▶ 취업자신감 “병원에서 通하는 서비스 기술”신청

9. 문의 : 종합인력개발원 이경하 (☎051-510-0801)


★중요★

* 총 6개 강의 중 5개 강의 이상 수강 완료시 이수 가능합니다. (1강의:1시간)

* 비교과 시간 5시간 인정 프로그램입니다. (5강 이상 이수시 비교과 5시간 인정)

* 이수증은 프로그램이 종료된 이후에 설문조사 완료 후 다운로드 또는 출력이 가능합니다.

* 프로그램 신청 취소를 원하시는 경우 [T-포트폴리오]내에서 신청취소 후 [C-LMS] 해당 프로그램 수강도 취소해주셔야 취소처리가 완료됩니다.(T-포트폴리오 신청 취소가 안될 경우 종합인력개발원으로 연락 바랍니다.)

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    ~

    부터
    까지

    368 명 / 무제한

    접수인원 제한없음

    종료